Frontliner

CV Mandiri Media adalah perusahaan yang berfokus pada industri media dan komunikasi di Cilacap, Jawa Tengah. Kami berkomitmen untuk menyediakan konten yang berkualitas dan layanan yang memuaskan pelanggan. Dengan tim yang solid dan inovatif, kami terus berkembang dan berinovasi untuk mencapai tujuan bersama.

Kami mencari kandidat yang tepat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Frontliner, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Segera kirim lamaran Anda. di CV Mandiri Media dan jadilah bagian dari tim kami mencapai target bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tugas:
• Menangani interaksi langsung dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Menyediakan informasi dan layanan yang diperlukan oleh pelanggan.
• Mengatasi keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional.
• Mengupdate dan memelihara catatan pelanggan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Mengikuti prosedur dan standar operasional yang ditetapkan perusahaan.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan diri secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Syarat:
• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau industri yang relevan.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan kerja sama tim yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelayanan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait